Conditions Générales de Vente (CGV) – Omicar

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Omicar – Location de Voitures à Essaouira (ci-après « Omicar ») et toute personne effectuant une réservation ou un achat de service (ci-après « le Client »).

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Omicar propose ses services de location de voitures et prestations associées (livraison, options, assurances complémentaires).

2. Acceptation des conditions

Toute réservation effectuée auprès d’Omicar implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente, sans réserve.

3. Réservation

Les réservations peuvent être effectuées en ligne, par téléphone, WhatsApp ou e-mail.
Une réservation n’est considérée comme confirmée qu’après validation par Omicar.
Omicar se réserve le droit de refuser toute réservation en cas d’indisponibilité ou de non-respect des conditions.

4. Tarifs

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD).
Les tarifs varient selon le véhicule, la durée de location et la période.
Les prix affichés incluent l’assurance de base et l’entretien du véhicule, sauf mention contraire.

5. Paiement

Le paiement peut être exigé en totalité ou partiellement lors de la réservation ou à la remise du véhicule.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux communiqués par Omicar.
Tout retard ou défaut de paiement peut entraîner l’annulation de la réservation.

6. Caution

Une caution peut être demandée avant la prise du véhicule.
Elle sert à couvrir d’éventuels dommages, infractions ou frais supplémentaires.
La restitution de la caution intervient après contrôle du véhicule.

7. Annulation et modification

Toute demande d’annulation ou de modification doit être communiquée à Omicar dans les meilleurs délais.
Des frais d’annulation peuvent s’appliquer selon le délai et la période.
Omicar se réserve le droit d’annuler une réservation pour cas de force majeure.

8. Responsabilité

Omicar ne saurait être tenue responsable des retards ou empêchements dus à des causes indépendantes de sa volonté.
Le Client est responsable de l’utilisation du véhicule conformément au contrat de location.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la réservation sont traitées conformément à la politique de confidentialité d’Omicar et à la législation marocaine en vigueur.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.

11. Modification des CGV

Omicar se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la réservation.

Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales de Vente, veuillez contacter l’équipe Omicar.